• Module 1 | Perception & décisions | 8h

Comprendre les mécanismes influençant les pratiques professionnelles de gestion humaine : biais décisionnels, recrutement & perception, mécanismes inconscients, posture professionnelle.

• Module 2 | Communication & management | 8h

Développer des pratiques relationnelles efficaces : communication managériale, écoute active, feedback, gestion des conflits, intelligence relationnelle.

• Module 3 | Dynamiques humaines | 8h

Comprendre les réalités et besoins globaux et spécifiques au sein des équipes : fonctionnements collectifs, profils variés, multiculturalité, spécificités RH, cohésion d’équipe.

• Module 4 | Management & recrutement | 8h

Structurer des pratiques professionnelles adaptées : posture managériale, entretiens & évaluations, décisions, recrutement, pilotage humain.

• Module 5 | Communication & mise en application | 8h

Transférer les acquis dans son environnement professionnel : cas réels, communication organisationnelle, cadre luxembourgeois, plan d’action opérationnel.

L'approche combine présentations participatives, auto-assessments (dont Implicit Association Test), études de cas RH & management, jeux de rôle et simulations (dont simulations d'entretiens), ateliers interactifs (solo, duo, groupes), outils de pilotage humain, analyses de situations réelles et feedback individuel et collectif. Le participant est placé dans des situations concrètes favorisant l'analyse, la prise de décision et l'application immédiate des acquis en environnement professionnel, avec la construction d'un plan d'action en entreprise.

Aucun prérequis spécifique.

Cette formation s'adresse aux :

• managers en poste, expérimentés ou récemment nommés, qui encadrent des équipes aux profils variés ;
• professionnels RH impliqués dans le recrutement, l'évaluation, la mobilité ou le développement des collaborateurs ;
• recruteurs internes et consultants en recrutement souhaitant fiabiliser leurs entretiens et leurs décisions de sélection ;
• dirigeants de PME et responsables d'équipe qui recrutent et managent sans fonction RH dédiée ;
• chefs de projet et team leaders exerçant un management transversal, sans lien hiérarchique direct.

Certification du Ministère de l’Education nationale, de l'Enfance et de la Jeunesse

SkillsBridges

Le CNFPC se réserve le droit d'annuler ou de reporter une formation si le nombre de participants dûment inscrits est insuffisant, pour des raisons organisationnelles ou en cas de force majeure. Annulation : En cas d'annulation ou d'absence à la formation, le droit d'inscription reste intégralement dû, sauf si l'inscription est annulée au plus tard 72 heures avant le début de la formation. Les absences dûment justifiées par un certificat médical donnent droit au remboursement intégral du droit d’inscription.